Arztpraxis Dr. Ostendorf erhält Zertifikat für erfolgreiches Qualitätsmanagement
Die Arztpraxis Dr. Ostendorf / Dr. Neumann hat das Qualitätsmanagementsystem EPA (Europäisches Praxisassessment) erfolgreich eingeführt und wurde von der gemeinnützigen Stiftung Praxissiegel e. V. hierfür zertifiziert.
EPA ist ein innovatives Qualitätsmanagementsystem: konkret praxisbezogen und basierend auf fundierten wissenschaftlichen Erkenntnissen.
Dieses umfasst folgende Elemente:
- Selbstbewertung der Praxis
- Patienten- und Mitarbeiterbefragung
- Visitation durch einen akkreditierten Visitor
- Besprechung der Ergebnisse im Team
- Vollständige Erfüllung von Kernanforderungen
Unsere Praxis schnitt in allen Themenbereichen (Qualität & Sicherheit, Infrastruktur, Information, Patienten, Team) überdurchschnittlich ab.